住客点评>>
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好评适合亲子出游的酒店,观景房可以看见摩天轮乐园,还有桃花岛来回也是很方便,第一次去金鸡...
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好评免费单上写有咖啡!但没有!电话服务台说停止供应
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好评酒店真心不错,我喜欢的金鸡湖和摩天轮一览无余,还有舒适的房间和我喜欢的洗漱用品,超级...
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好评房间很不错,早餐一般吧,酒店设施齐全,因为在金鸡湖边上,风景还是不错的
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好评酒店环境很好,就是空调声音太大了
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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翰尔酒店(苏州游艇会店)交通指南
- 距离观前街11公里;
出租车约20分钟,约30元; 地铁:1号线时代广场站,1号出口下,步行约5分钟到达酒店
- 距离上海虹桥机场75公里;
出租车约70分钟,约180元
- 距离苏州火车站14公里;
出租车约20分钟,约35元; 地铁:2号线,转1号线,时代广场站,1号出口下,步行约5分钟到达酒店; 机场大巴:快线2号线,8站,步行约5分钟到达酒店
- 距离苏州园区站5公里;
出租车约10分钟,约17元